员工风采:销售心得总结

Time:2018-06-13 08:33:51
进入奥冠集团销售部已有两个多月的时间,从一开始的学习企业文化、销售经验到正式去开拓市场、寻找客户,在这期间里,收获了很多并根据自己学到的经验总结了以下几点销售心得体会:
1、坚持就是胜利
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了。同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了,而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习电池专业相关知识,让自我过硬的专业水平打动客户。
2、学会聆听,把握时机

我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的购买心理,在适当时机,点中要害,直至成交。

3、对工作持续的热情和用心性

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入奥冠销售公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作态度和热情都给予充分的肯定,也为我带来了许多潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的成绩。

 
4、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候,乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们能不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!

龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

 

 

一向以来我坚持着做自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着目标前行。今后,我将紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,不断的学习和进步,用更好的业绩来回报集团。

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